네트워크 모니터링 A to Z

 

안녕하세요, 디무브입니다.

네트워크는 기업을 하나로 묶는 접착제입니다. 기업은 현장이든 원격이든 언제나 네트워크에 의존합니다. 네트워크 모니터링 도구는 양호한 상태의 지속적인 작동 시간을 보장하여 비즈니스가 중단 없이 운영되도록 하며, 모든 네트워크 장치 및 인터페이스의 성능과 계층 구조에 대한 통찰력을 제공합니다.

오늘은 지난 <서버 모니터링 A to Z>에 이어 네트워크 모니터링에 대한 모든 것을 살펴보겠습니다.

 

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🕸︎ 네트워크란 무엇일까요?

기업 내 네트워크란 한 기관 또는 조직 내에서 사용되는 네트워크를 가리킵니다. 이는 일반적으로 기업의 사내 시스템과 장치들을 연결하는 것을 포함합니다. 기업 내 네트워크는 다음과 같은 목적을 가지고 구축됩니다.

• 자원 공유 : 기업 내에서 컴퓨터, 프린터, 파일, 데이터베이스 등의 자원을 공유하기 위해 네트워크가 구축됩니다. 이를 통해 직원들은 필요한 정보에 빠르게 접근할 수 있고, 작업을 효율적으로 수행할 수 있습니다.
• 통신 : 기업 내부에서 직원들 간의 효율적인 통신을 위해 네트워크가 사용됩니다. 이메일, 채팅, 비디오 콜 등의 도구들을 사용하여 협업과 의사소통이 강화됩니다.
• 보안 : 기업 내 네트워크는 중요한 데이터와 시스템을 보호하기 위해 보안 기능이 강화됩니다. 방화벽, 암호화, 접근 제어 등의 기술이 사용되어 민감한 정보를 보호하고 불법적인 접근을 방지합니다.
• 운영 및 관리 : 기업 내 네트워크는 시스템 및 자원을 효율적으로 관리하기 위해 사용됩니다. 네트워크 모니터링, 유지 보수, 업그레이드 등의 작업을 수행하여 시스템의 안정성과 성능을 유지합니다.

 

➜ 이러한 목적들을 바탕으로 네트워크는 업무 효율성과 기업의 성과를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다.

 

 

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📊 네트워크 모니터링이란

네트워크 모니터링은 성능 개선, 병목 현상 제거, 네트워크 다운타임 및 혼잡 방지를 위해 네트워크 하드웨어 CPU 사용량이나 네트워크 대역폭과 같은 모든 네트워크 구성 요소들을 지속적으로 확인합니다.

더 간단하게 말하자면, 비즈니스와 연관된 라우터, 스위치, 방화벽, 서버, PC, 프린터, 휴대전화 그리고 태블릿 등을 포함한 모든 하드웨어와 소프트웨어 리소스를 주시하는 것으로, 체계적인 테스트를 수행하며 문제를 찾고 발견되면 알리는 과정을 통해 비즈니스 환경을 안전하게 유지합니다.

 

 

📊 네트워크 모니터링의 주요 이점

장애 감지 및 조치
네트워크 모니터링은 네트워크의 이상 현상이나 장애를 신속하게 감지할 수 있습니다. 이것은 네트워크 문제의 빠른 해결을 가능하게 하며, 시스템의 가용성을 향상시킵니다.

보안 강화
모니터링은 악의적인 활동이나 보안 위협을 감지하고 이에 대응하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 데이터 유출, 해킹, 악성코드 등의 위험을 예방하고 방어할 수 있습니다.

자원 최적화
네트워크 모니터링은 네트워크의 자원 사용을 추적하고 최적화하는 데 도움을 줍니다. 이는 대역폭 관리, 서버 부하 분산 및 네트워크 대역폭 재할당과 같은 작업을 효율적으로 수행할 수 있도록 합니다.

성능 향상
모니터링은 네트워크 성능을 지속적으로 평가하고 개선할 수 있도록 돕습니다. 이는 대역폭 병목 현상을 식별하고 성능 개선을 위한 조치를 취할 수 있게 해줍니다.

트래픽 분석
네트워크 모니터링은 네트워크 트래픽을 분석하여 사용자의 행동 및 애플리케이션의 패턴을 이해하는 데 도움을 줍니다. 이는 비즈니스 의사 결정을 지원하고 네트워크 리소스 할당에 대한 효과적인 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다.

 

🟢 네트워크 모니터링은 조직이 네트워크 인프라를 효과적으로 관리하고 안전하게 유지하는 데 중요한 요소입니다.

 

 

📊 네트워크 모니터링 기술

네트워크 모니터링은 여러 기술을 사용하여 네트워크의 가용성과 성능을 테스트합니다. 소프트웨어 모니터링을 위해 데이터를 수집하는 데 사용하는 일반적인 기술은 다음과 같습니다.

 

🛠 핑 (Ping)

핑은 모니터링 소프트웨어가 네트워크 내 호스트를 테스트하는 데 사용하는 가장 간단한 기술입니다. 모니터링 시스템은 신호를 보내고 신호 수신 여부, 호스트의 신호 수신 소요 시간, 신호 데이터 손실 여부와 같은 데이터를 기록합니다. 그리고 이러한 데이터들은 아래와 같은 정보들을 알아내는 데 사용됩니다.

→ 호스트 활성 상태 여부, 호스트의 효율성, 호스트 통신 시 때 발생하는 전송 시간 및 패킷 손실, 기타 중요한 정보

 

🛠 간이 망 관리 프로토콜 (SNMP)

SNMP는 최신 네트워크 관리 시스템에 가장 널리 사용되는 프로토콜로, 네트워크 관리 시스템과 관리되는 장비 또는 시스템 간의 통신을 가능하게 합니다. 이를 통해 관리자는 장비의 성능, 가용성, 상태 정보를 실시간으로 수집하고 관리할 수 있습니다.

 

🛠 시스템 로그

시스템 로그는 이벤트가 네트워크 장치에 영향을 미칠 때 메시지를 보내는 자동화된 메시징 시스템입니다. 관리자는 장치에 오류가 발생하거나 예기치 않게 종료되는 등의 오류가 발생할 때 메시지를 보내도록 설정할 수 있습니다.

 

🛠 스크립트

관리자는 스크립트를 사용하여 데이터 수집, 이벤트 감지, 자동화, 보고서 생성 등의 사용자 정의 작업을 수행할 수 있으며 이는 느린 처리량, 높은 오류 발생률, 사용 불가 기기, 응답 속도 저하 등의 문제에 대비할 수 있습니다.

 

 

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네트워크 모니터링은 다음과 같은 단계로 진행됩니다.

1. 네트워크 모니터링 목적 설정
2. 모니터링 대상이 되는 네트워크 리소스 식별
3. 모니터링 도구 선택
4. 각 리소스 모니터링 설정 (리소스의 성능 지표, 경고 및 알림 설정, 데이터 수집 주기 등 구성)
5. 모니터링 실행 및 데이터 수집
6. 이벤트 및 경고 관리
7. 보고 및 분석

<3. 모니터링 도구 선택>은 네트워크 관리 및 운영에 있어 매우 중요한 단계이기 때문에 다양한 요소들을 고려하여 선택해야 합니다. 선택 전 어떤 항목들을 미리 확인해야 할까요? 또, 어떤 도구를 선택해야 할까요?

 

 

✔ 네트워크 모니터링 도구 선택 전, 체크리스트

• 조직이 필요로 하는 기능과 기능 요구사항 이해
• 네트워크의 규모와 예상 트래픽 부하를 고려한 모니터링 도구의 스케일링 및 성능 확인
• 도구의 지원 장비 및 프로토콜 확인
• 도구의 사용자 인터페이스와 사용 편의성 확인
• 지원되는 경고 수단과 경고 임계값 조정 가능 여부
• 보안 요구 사항 충족 여부 및 사용자 인증 및 권한 관리 제공 여부
• 보고서 및 분석 기능
• 모니터링 도구의 비용 구조와 라이선스 정책

 

✔ 네트워크 모니터링 도구 추천, Zabbix

Zabbix는 강력한 오픈 소스 네트워크 모니터링 도구로, 네트워크 장비 및 시스템의 성능을 실시간으로 모니터링하고 관리합니다.

사용자는 이를 통해 장애를 감지하고 경고를 설정하며, 대시보드 및 보고서를 통해 네트워크 상태를 시각화할 수 있습니다. Zabbix는 다양한 프로토콜과 플랫폼을 지원하며, 확장 가능한 아키텍처를 제공하여 대규모 환경에 적합합니다. 이로써 조직은 안정적인 네트워크 운영을 보장하고 비용을 절감할 수 있습니다.

 

1. 폭넓은 기능과 유연성
   Zabbix는 다양한 네트워크 장비 및 시스템을 모니터링할 수 있는 다양한 기능과 유연성을 제공합니다. SNMP, ICMP, TCP, SSH, HTTP 등 다양한 프로토콜을 지원하며, 사용자 정의 스크립트를 통한 확장도 가능합니다.
2. 실시간 모니터링 및 경고
   Zabbix는 실시간으로 네트워크 상태를 모니터링하고, 장애나 이상 상태를 신속하게 감지하여 관리자에게 경고를 제공합니다. 이를 통해 문제를 조기에 발견하고 신속하게 대응할 수 있습니다.
3. 효율적인 리소스 관리
   Zabbix는 네트워크 및 시스템 리소스를 효율적으로 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 트래픽 패턴 및 자원 사용량을 모니터링하고 분석하여 리소스를 최적화하고 병목 현상을 예방할 수 있습니다.
4. 시각화 및 보고서
   Zabbix는 다양한 대시보드 및 보고서 기능을 제공하여 네트워크 상태를 시각적으로 표현하고 분석할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 네트워크 성능 및 상태에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.
5. 확장성과 커뮤니티 지원
   Zabbix는 확장 가능한 아키텍처를 가지고 있으며, 대규모 환경에 적합합니다. 또한, 활발한 커뮤니티와 지속적인 업데이트 및 개선을 통해 사용자들은 지원과 자료를 얻을 수 있습니다.

 

 

🤝 디무브는 Zabbix의 공식 파트너로,

네트워크뿐만 아니라 서버, WAS, DB 등 Zabbix를 통한 다양한 모니터링 서비스를 제공하고 있습니다. 기업 내 안전한 환경 구축을 위해 Zabbix 도입을 고려하고 계시다면 지금 바로 디무브와 상의하세요 🙋‍♂️

Zabbix 설치 및 배포	Zabbix 서버 구성, 에이전트 연동 구성, 온사이트/원격 설치 지원
Zabbix 장치 추가	대량의 장치 추가 지원, 온사이트/원격 장치 추가
Zabbix Proxy 설정	방화벽 뒷단의 모니터링, 폐쇄망에서의 모니터링 설정, 온사이트 지원
대시보드 커스터마이징	대시보드 커스텀, 특성에 맞는 설정 지원, 온사이트/원격 지원
타 애플리케이션과의 연동	Jira, JSM 등 타 애플리케이션과 연동, 온사이트/원격 지원
Zabbix 트러블슈팅	서버 장애 지원, 트러블슈팅, 기타 설정 지원