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Case Study- Zabbix와 JSM 통합으로 인시던트 관리 자동화 ② 안녕하세요, 디무브입니다.지난 포스팅에 이어 Atlassian에서 새롭게 출시한 신기능 JEC(Jira Edge Connector)를 사용해 JSM과 Zabbix을 통합하고 인시던트 관리를 체계화 할 수 있는 방법에 대하여 안내드리겠습니다.  이전 콘텐츠 바로가기 - Zabbix와 JSM 통합으로 인시던트 관리 최소화 ①   Zabbix와 JSM을 통합하여, 인시던트 관리 체계화 - Jira 자동화 규칙 구성지난 포스팅에서는 Zabbix → JEC → JSM 알림까지 구성했습니다. 이제 JSM 알림 → Jira 자동화 규칙 → JSM 티켓을 구성하여 전체 통합을 완성하겠습니다. ① Jira 자동화Jira 자동화 규칙은 Jira의 우측 상단 톱니바퀴 (⚙️) 클릭 후 시스템에서 자동화 규칙을 선택하여 볼 ..
Case Study- Zabbix와 JSM 통합으로 인시던트 관리 자동화 ① 안녕하세요, 디무브입니다.최근 Atlassian에서 ITSM 솔루션 JSM(Jira Service Management)와 모니터링 솔루션 Zabbix를 연결하여 인시던트 관리를 보다 체계화할 수 있는 새로운 기능이 공개되었습니다.인시던트란 서비스 품질을 방해하거나 저하시킬 수 있는(또는 그렇게 하도록 위협하는) 모든 종류의 이벤트로, 쉽게 말해 IT 장애를 뜻합니다. 따라서, 인시던트 관리는 예기치 않은 이벤트 또는 서비스 중단에 대응하고 서비스를 운영 상태로 복원하는 것을 의미하는데요! 전 세계 IT 팀의 65%가 인시던트 관리를 최우선 과제로 손꼽을 만큼 IT 서비스 관리에 있어 중요한 프로세스입니다.인시던트는 서비스 중단으로 인한 비용 발생과 중요 데이터 상실 등 서비스 품질을 저하시켜 기업의 생산..
모니터링 솔루션 비교: 자빅스 vs 프로메테우스 안녕하세요, 디무브입니다.효율적인 비즈니스 운영을 위해서는 서버, 네트워크, 데이터베이스, 전체 트래픽 등 비즈니스와 인프라의 모든 영역을 모니터링하고, 발생 가능한 다양한 문제들을 사전에 예방하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 메트릭 수집과 저장, 시각화 및 알림 등을 제공하는 효과적인 모니터링 시스템이 필요한데요.오늘 포스팅에서는 실제로 많은 분들이 고민하고 계신 글로벌 오픈소스 모니터링 도구 Zabbix와 Prometheus의 데이터 저장, 기록, 예측 기능과 알림 기능을 중심으로 비교하고 이에 따른 각각의 추천 조직 유형까지 알아보겠습니다. 🔎 Zabbix와 PrometheusZabbix 자빅스IT 인프라 모니터링을 위한 엔터프라이즈급 오픈소스 도구로, 네트워크, 서버, 데이터베이스, 애플리케..
Zabbix Cloud 출시! 안녕하세요, 디무브입니다.지난 10월 1일 Zabbix Cloud가 공개되었습니다. 혹시 기존에 Zabbix 이용 시, 아래와 같은 불편 사항을 겪으신 적 있나요?① 서버 관리 부담: Zabbix 설치와 유지 보수를 위하여 IT 리소스와 시간이 많이 소요되었습니다.② 업데이트 및 백업: 번거로운 수동 업그레이드 및 백업 작업 중 실수를 경험한 적이 있습니다.③ 확장성 한계: 직접 인프라를 확장하는 과정에서 추가 리소스가 소요되었습니다.그렇다면 이번 소식을 많이 기대하셨을 텐데요! Zabbix Cloud는 자동화된 관리, 자동 백업 및 업데이트, 그리고 클릭 몇 번으로 확장 가능한 인프라 환경을 제공하여 관리 부담을 크게 줄이고, 즉시 사용할 수 있는 클라우드 기반 모니터링을 제공합니다.Zabbix Clo..
Zabbix 공식 한국어 교육 개강 안내 👨‍🏫 안녕하세요, 디무브입니다.디무브는 Zabbix의 공식 파트너이자 국내 유일 교육 파트너로, 설치와 운영 지원은 물론 수요 맞춤형 컨설팅 등 차별화된 커스터마이징 서비스를 제공하고 있습니다. 지난 포스팅들을 통해 안내드렸던 바와 같이 디무브는 지난 4월 국내에서는 최초로 Zabbix 교육 파트너 자격을 취득한 뒤 국내 Zabbix 사용자들을 위해 많은 준비를 거쳐 이번 9월에 첫 번째 정식 교육 과정을 개강했습니다.이번 포스팅에서는 많은 분들이 관심을 갖고 계신 Zabbix 교육에 대하여 실제 수강생 후기와 함께 안내드리겠습니다.   인프라 모니터링의 중요성오늘날의 IT 환경에서 인프라의 가용성, 성능 및 안정성은 비즈니스 성공에 필수적인 요소입니다. 시스템이 언제, 어디서, 어떻게 문제를 일으킬지 예측하..
Zabbix v7.0 LTS 출시 - 새로운 버전을 만나보세요! 안녕하세요, 디무브 입니다.지난 7월 열린 Zabbix Meeting South Korea 행사 후기 읽어보셨나요? 많은 분들이 찾아주셨던 Zabbix 행사에서는 Zabbix의 CEO Alexei Vladishev가 새롭게 출시된 Zabbix 7.0 LTS 버전에 대해 직접 소개하는 시간을 갖기도 했는데요.오늘 포스팅에서는 Zabbix 7.0 LTS 릴리즈 노트 중 주요 사항들에 대해 안내드립니다. 많은 분들이 아쉬움을 느끼셨던 대시보드 가시화나 이중화 등이 이번 7.0 LTS 버전을 통해 공개된 만큼 유용한 업데이트 내용들이 많으니 꼭 끝까지 살펴보세요! 🙋‍♀️ 설명에 앞서…이번 Zabbix 7.0 LTS 서버 설치를 위한 최소 운영체제 및 DB 버전이 상향되었습니다. 자세한 사항은 해당 링크를 참..
네트워크 모니터링 시 피해야 할 실수 6가지 (+해결책!) 안녕하세요, 디무브입니다.네트워크 모니터링은 단순히 기업 내 네트워크 상태를 파악하는 것을 넘어, 조직의 전반적인 운영 효율성을 높이고 보안을 강화하며, 비용을 절감하고 규제를 준수하는데 중요한 역할을 합니다. 그러나 이 과정에서는 다양한 함정이 존재하는데요오늘 포스팅에서는 이러한 함정들로 인해 발생할 수 있는 실수들을 미연에 방지하여 정확성과 효율성을 높이는 방법에 대해 살펴보겠습니다.  😱 적절한 모니터링 지표 설정 실패많은 경우, 모니터링할 때 지표를 제대로 설정하지 않거나, 너무 많은 지표를 모니터링하려다가 중요한 것을 놓치는 경우가 있습니다. 🧐 해결 방법 - 템플릿 사용 : Zabbix는 다양한 템플릿을 제공하여 주요 지표를 모니터링할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, 네트워크 장치 템플릿..
Case Study- Zabbix Server를 활용한 Jira Data Center 모니터링 방법 안녕하세요, 디무브입니다.운영 중인 서버의 메트릭 정보를 확인하기 위해 Zabbix Server를 활용하고 계시나요?많은 기업에서 사용 중이신 Atlassian Data Center와 Cloud 제품군의 경우에도 Zabbix Server를 통해 모니터링하면 더 안전한 인프라 환경을 구축할 수 있는데요! 오늘은 Zabbix를 통해 Atlassian의 대표 제품 중 하나인 Jira Data Center의 모니터링 지표를 어떻게 수집할 수 있는지 설명드리겠습니다.  01. Zabbix Server를 활용한 Jira Data Center 모니터링 방안먼저, Zabbix에서는 다음과 같은 방식으로 모니터링 대상으로부터 데이터를 수집할 수 있습니다. ✔ Zabbix Agent를 통한 모니터링Zabbix Agent를..
네트워크 모니터링 A to Z 안녕하세요, 디무브입니다.네트워크는 기업을 하나로 묶는 접착제입니다. 기업은 현장이든 원격이든 언제나 네트워크에 의존합니다. 네트워크 모니터링 도구는 양호한 상태의 지속적인 작동 시간을 보장하여 비즈니스가 중단 없이 운영되도록 하며, 모든 네트워크 장치 및 인터페이스의 성능과 계층 구조에 대한 통찰력을 제공합니다.오늘은 지난 에 이어 네트워크 모니터링에 대한 모든 것을 살펴보겠습니다.  🕸︎ 네트워크란 무엇일까요?기업 내 네트워크란 한 기관 또는 조직 내에서 사용되는 네트워크를 가리킵니다. 이는 일반적으로 기업의 사내 시스템과 장치들을 연결하는 것을 포함합니다. 기업 내 네트워크는 다음과 같은 목적을 가지고 구축됩니다.자원 공유 : 기업 내에서 컴퓨터, 프린터, 파일, 데이터베이스 등의 자원을 공유하기..
Case Study- Ansible 기반의 Zabbix 에이전트 배포 안녕하세요! 디무브 입니다.기업 내에서 Zabbix 에이전트를 기반으로 모니터링 환경을 구축하고 계시나요? 보통 에이전트 패키지는 서버에 일일이 설치하는 것이 일반적이지만 수천 대 혹은 수만 대 이상의 에이전트를 일일이 설치할 경우 비용, 시간, 실수에 따른 안정성 불일치 등 많은 단점이 발생합니다.그래서 대부분의 기업에서는 IaC(Infrastructure as Code) 원칙을 기반으로 스크립트나 구성, 자동화 배포 도구 등을 활용하는 인프라의 구성 관리 및 배포 자동화 방법을 통해 관리하고 있습니다.Ansible 역시 IaC의 원칙을 기반으로 파이썬을 사용한 모듈과 명령어를 사용하여 IT 인프라를 자동화할 수 있는 도구입니다. Ansible은 인프라의 설정을 코드 형태로 작성할 수 있게 하여, 다수..