[👀 행사 후기] Zabbix Meeting South Korea in Seoul (7/16)

안녕하세요, 디무브입니다.

지난 7월 16일 서울 보코 호텔에서 ‘Zabbix Meeting South Korea in Seoul’이 열렸습니다. 작년에 이어 두 번째로 진행된 이번 행사를 위해 Zabbix 창립자이자 CEO인 Alexei Vladishev와 Zabbix Japan의 CEO Kodai Terashima 등 주요 멤버들이 한국을 방문했습니다.

디무브는 Zabbix의 공식 파트너이자, 국내 유일의 교육 파트너로 세션 및 기술 상담 등에 참여했습니다. 특히, Atlassian의 Jira Service Management와 Zabbix를 이용하여 ITSM 중 인시던트 관리를 개선할 수 있는 방법에 대하여 상세히 설명한 세션에 대해 많은 분들이 관심을 보여주셨는데요. 미처 행사에 참석하지 못하신 분들을 위하여 생생한 현장 후기와 함께 세션 내용을 요약하여 전달드립니다 😉

 

🚀 세션 미리 보기

1. Overview of Zabbix Monitoring Solution (English) / ZABBIX CEO Alexei Valdishev
2. Get to know Zabbix: team, business model, markets, cutomers, financial results (English) / ZABBIX Partner Relationship Development Manager Samir Dzavadov
3. Learn how Zabbix professional services can make your life easier, featuring Zabbix case studies (English) / ZABBIX Partner Relationship Development Manager Samir Dzavadov
4. ITSM Level-up with Dmove: Integration Zabbix and JSM (Korean) / 디무브 솔루션 엔지니어 정성욱 차장

 

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Zabbix Meeting 당일, 당초 50명 규모로 예상되었던 행사에 70여 명 분들이 참석하면서 행사장은 인산인해를 이루었습니다. 디무브 멤버들은 리셉션에서 소정의 선물과 함께 참석자분들을 맞이했어요. 바쁘신 와중에도 귀한 시간 내어 주신 모든 분들께 정말 감사합니다.

Zabbix는 전 세계에서 사용하고 있는 글로벌 오픈소스 모니터링 솔루션으로, 퍼블릭/프라이빗 클라우드와 온 프레미스 등 다양한 환경을 통합 모니터링할 수 있습니다.

디무브는 2021년 Zabbix 리셀러를 시작으로 2022년에는 공식 파트너십을 체결하고, 올해는 국내 최초로 공식 교육 파트너(Certified Training Partner) 자격을 취득했습니다. 전 세계 257여 개 파트너사 중 단 33개 기업만이 교육 파트너 자격을 갖추고 있으며, 국내에서는 디무브만이 인증을 받았습니다.

 

Overview of Zabbix Monitoring Solution - Zabbix 7.0 LTS

최근 많은 분들이 기다리셨던 Zabbix 7.0 LTS가 공개되었죠! 첫 번째 세션에서 Zabbix의 CEO인 Alexei Valdishev가 직접 Zabbix 7.0 LTS의 달라진 점을 소개했습니다.

What’s new in Zabbix 7.0 LTS?

• 향상된 프록시 성능
• 더 빠른 데이터 수집 및 향상된 확장성
• 중앙 집중화된 타임아웃 제어
• 다중 인증 지원
• 새로운 대시보드 위젯
• 향상된 네트워크 디스커버리 속도
• 유연한 자원 관리
• 새로운 템플릿 및 통합
• GNU AGPLv3 라이선스

Zabbix 7.0 LTS는 성능, 확장성, 보안, 사용성 측면에서 다양한 개선과 새로운 기능을 도입하여 사용자들에게 더 나은 모니터링 경험을 제공합니다. 이전 버전에 비해 더욱 강력한 모니터링 솔루션을 제공하며, 복잡한 IT 환경에서도 효과적으로 사용할 수 있습니다.

 

Get to know Zabbix - Zabbix Training

이어진 두 번째 세션에서는 Zabbix의 Partner Relationship Developement Manager인 Samir Dzavadov가 Zabbix의 비즈니스를 소개했습니다. 그중에서도 많은 분들이 궁금해하시는 Zabbix 교육 프로그램을 상세히 안내했습니다.

 

🚩 Zabbix Certified User (ZCU):

• 목표: Zabbix의 기본 개념과 기능을 이해하고 활용할 수 있도록 합니다.
• 대상: Zabbix를 처음 사용하는 사용자
• 내용: 설치 및 설정, 모니터링 항목 생성, 데이터 수집 및 시각화, 기본 트리거 설정 등

🚩 Zabbix Certified Specialist (ZCS):

• 목표: Zabbix를 중급 수준으로 운영하고, 다양한 모니터링 환경을 구성할 수 있는 능력을 갖추게 합니다.
• 대상: Zabbix를 이미 사용 중이며, 더 깊은 지식을 필요로 하는 사용자
• 내용: 고급 모니터링 설정, 사용자 매크로, 템플릿 사용, 고급 트리거 설정, 사용자 권한 관리 등

🚩 Zabbix Certified Professional (ZCP):

• 목표: Zabbix를 전문적으로 운영하고, 복잡한 모니터링 솔루션을 설계할 수 있도록 합니다.
• 대상: Zabbix의 고급 사용자를 위한 과정
• 내용: 고급 시나리오, API 사용, 고가용성 구성, 성능 최적화, 문제 해결 기법 등

🚩 Zabbix Certified Expert (ZCE):

• 목표: Zabbix의 모든 기능을 완벽하게 이해하고, 대규모 환경에서 Zabbix를 운영할 수 있는 최고 수준의 능력을 갖추게 합니다.
• 대상: Zabbix 전문가로서의 경력을 쌓고자 하는 사용자
• 내용: 대규모 배포 전략, 커스터마이징, 통합, 엔터프라이즈급 솔루션 설계 등

 

모든 교육은 Zabbix 공인 트레이너(Certified Trainer)를 통해 진행됩니다. 사실 지금까지는 국내에 공인 트레이너가 없어 많은 분들이 교육 이수에 어려움을 겪으셨는데요. 올해 디무브 솔루션 엔지니어 위거남 차장님께서 국내 최초로 Zabbix 공인 트레이너(Certified Trainer) 자격을 취득하시면서 언어와 시차 문제없이 국내에서도 Zabbix 교육을 들으실 수 있게 되었습니다.

Zabbix 교육 관련 안내는 Zabbix 홈페이지 또는 디무브 홈페이지나 블로그를 통해 확인하실 수 있을 예정이오니 많은 참여 부탁드려요!

 

⛔ 잠깐!
Zabbix 교육은 Zabbix 교육 파트너만 할 수 있습니다. Zabbix 리셀러나 Zabbix 파트너 자격을 갖고 있어도 Zabbix 교육 파트너 인증을 받지 않았다면 Zabbix를 정식으로 교육할 수 없습니다.

 

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ITSM Level-up with Dmove - Integration Zabbix and JSM

세 번째 세션은 디무브의 솔루션 엔지니어 정성욱 차장님께서 Zabbix와 Atlassian의 JSM(Jira Service Management)을 통해 ITSM의 주요 프로세스 중 인시던트 관리 방법에 대해 상세히 설명해 주셨어요.

디무브는 Atlassian의 플래티넘 파트너로, Cloud와 ITSM의 스페셜라이제이션을 취득하여 전문성을 인정받았습니다. Atlassian의 ITSM은 ITIL 프레임워크 및 Agile 방법론을 기반으로 변경 사항에 신속하게 대응하고 우수한 고객 및 직원 서비스 경험을 전달할 수 있도록 지원하며, 이를 Zabbix와 연결하여 더 효율적인 ITSM 환경을 구축할 수 있습니다.

 

기존에 어플리케이션 장애 발생 시 고객이나 제3자가 먼저 인지하고 그 내용을 IT 팀에서 전달받는 경우, 고객은 지속적으로 장애 사이트에 접근하여 부하가 증가하고, 담당자에게는 문의가 폭주하여 장애 처리가 지연된 경험 다들 있으셨을 텐데요. Zabbix, JSM, Jira, Confluence를 연계하여 활용한다면 장애 감지부터 사후 관리까지의 프로세스를 구축할 수 있습니다.

Zabbix와 Atlassian 제품을 활용한 ITSM 시스템 구축에 관하여 더 궁금하신 점이 있으시다면 언제든 디무브를 찾아주세요.

 

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Zabbix Meeting South Korea 덕분에 고객 및 유저분들을 만나 뵐 수 있어 영광이었습니다. 많은 관심을 보여주신 모든 참석자 여러분, 정말 감사합니다.

디무브는 Zabbix의 공식 파트너이자 국내 유일의 공인 교육 파트너로, 신규 구축 및 대시보드 커스터마이징과 같은 기술 지원 외에도 Zabbix 실무 및 전문가 과정 교육을 진행할 예정입니다. 많은 기대 부탁드립니다.