안녕하세요, 디무브입니다! 🎈
오늘은 많은 아틀라시안 지라 사용자분들이 반가워할 소식을 들고 왔습니다!
많은 분들이 작업 시 눈 피로도를 줄이기 위해 다크모드에서 작업하는 것을 선호하고 있고 Jira 사용자들 또한 다크모드 제공 가능여부를 오랫동안 궁금해 했는데요
드디어 지라에서도 다크모드를 사용할 수 있게 되었습니다!
아틀라시안은 항상 사용자의 니즈와 지속적으로 변화하는 환경에 맞춰 끊임없이 새로운 기능을 도입하고 있습니다. 챗 GPT가 핫했던 2023년 바로 Atlassian Intelligence 를 발표한 것만 봐도 빠른게 느껴지시죠?
하지만 이상하게 다크모드 도입만큼은 사용자의 꾸준한 요구에도 오랜 시간이 걸렸는데요.
왜 그랬는지 궁금하신가요?
그럼 지라의 구조와 그동안 아틀라시안이 어떤 노력을 통해 다크모드 베타버전을 출시했는지 간략하게 설명해보겠습니다!
Gif credit: Angelica Bocanegra
다크모드에 대한 고민은 어떻게 시작되었는가?
과거에도 아틀라시안은 다크모드를 만들기 위해 노력했는데요. 여러 기술적인 문제들로 이를 실현하는 것이 쉽지는 않았습니다.
그 이유는 지라의 구조가 당시 많은 디지털 제품처럼 공유 구성 요소를 충분히 활용하지 않고, 색을 지정하기 위해 16진수 값을 사용해 하드코딩을 해야 했기 때문입니다.
따라서 아틀라시안은 다크모드를 실현하기 위해선 기존 코딩을 하는 방식에서 '디자인 토큰'을 도입했습니다.
그렇다면 '디자인 토큰'은 무엇인가?
디자인 토큰은 색상, 색 이름 등을 결정하기 위한 단일소스저장소(SSOT)로 이를 활용하면 과거 모든 버튼의 색상을 변경하기 위해서 수동으로 해야했던 작업을 디자인 토큰 하나를 업데이트 하는 것으로 끝낼 수 있게 되는데요.
디자인 토큰을 위해 변경 프로세스와 시간을 단축했다면 그 다음은 토큰의 확장성이었습니다.
온전한 다크모드를 구현하기 위해서는 Jira외에도 Jira와 통합된 마켓플레이스 앱, 기타 제품들에서도 문제없이 구현 되어야 했기 때문에 이를 위해 아틀라시안 자동화 스크립트와 아틀라시안의 25개가 넘는 팀의 노력이 필요했습니다.
Image credit: Jennie Yip
알파 버전 릴리즈 & 조기 엑세스 프로그램
노력끝에 Jira 제품 전체에서 디자인 토큰이 작동하는 것을 확인했고 기존 어두운 테마보다 대비가 더 나은 새로운 다크모드를 만들 수 있었습니다.
그럼에도 Atlassian의 생태계는 파트너사들이 개발한 수 천개의 앱과 이를 사용하는 수백만 사용자의 이용환경에서 다크모드가 어떻게 보일지를 아는 것은 또 다른 과제였습니다.
이를 해결하기 위한 최선의 방법은 Jira Labs라는 1차 릴리즈 방법을 선택하는 것이었습니다.
지라 랩스 (Jira Labs)은 정식 릴리즈 전 사용자와 실시간 테스트를 하고 피드백을 받을 수 있는 방법으로 이를 통해 다크 테마를 사용하는 사람들이 무엇을 예상하는지, 사용할 때 발생할 수 있는 버그는 무엇인지를 확인하기 위해 2022년 12월 조용히 Atlassian community에 다크모드 알파버전을 게시했습니다.
1차 실험을 위해 조용히 공개했음에도 다크모드에 대한 사용자들의 반응은 폭발적이었고, 그만큼 얻을 수 있는 피드백도 많았습니다.
알파 버전 사용자들의 피드백 수용하기
Jira Labs를 통해 알파버전을 릴리즈 했을 때부터 매주 약 700개의 피드백을 받을 수 있었는데요.
사용자들의 다양한 피드백을 통해 지속적으로 개선했고 만족스러운 결과를 얻기까지 약 5개월이 걸렸습니다.
그리고 이 과정에서 확인해야했던 가장 큰 부분은 마켓플레이스 앱이 새로운 테마를 사용하는 동안 지라와 계속 호환되도록 하는 것이었습니다.
이를 해결하기 위해 가능한 빨리, 누구나 사용할 수 있게 개방형 디자인 시스템에 토큰을 공개하고 API를 파트너와 공유하며 파트너가 사용자의 테마와 모양을 선택하고 동기화 할 수 있도록 했습니다.
드디어 릴리즈된 지라 다크모드 베타 버전!
디자인토큰-알파버전 릴리즈- 피드백 수집 및 개선까지 긴 노력의 시간을 지나 2023년 4월, 아틀라시안은 지라 랩스에서 라이브 제품으로 옮겨 베타버전을 릴리즈 했습니다.
최근 수치에 따르면 약 350,000명의 사용자가 새롭게 릴리즈 된 다크 테마를 사용하고 있다고 합니다.
하지만 아직 다크모드 개발은 끝난게 아닙니다!
이제 베타버전이 나온만큼 소비자들이 원하는 제품이 구현, 출시될 수 있도록 사용자들의 적극적인 참여와 피드백이 필요합니다!
(원문: https://www.atlassian.com/blog/announcements/the-story-of-dark-theme)
여기까지 오랜 고민과 실험 속에 출시된 다크모드 베타버전에 대한 포스팅을 마치겠습니다!
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